Расположите в правильной последовательности этапы инструмента «6 сигм» «маршрутная карта»:

  • выделение ключевых процессов и клиентов - ???
  • определение запросов клиентов, «голос клиента» - ???
  • измерение текущих результатов (по критериям клиентов) - ???
  • установка приоритетов, анализ и внедрение усовершенствований - ???
  • расширение и интеграция системы преобразований - ???

У вас остались какие-либо вопросы или не нашли ответ на ваш тест?

свяжитесь с нами